Algemene voorwaarden Blush & Pearl

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Blush & Pearl: de webshop en onderneming die kleding en sieraden aanbiedt aan consumenten.
Webshop: de online winkel van Blush & Pearl.
Klant: iedere consument die een bestelling plaatst bij Blush & Pearl.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Blush & Pearl en de klant nadat een bestelling is geplaatst en door Blush & Pearl is bevestigd.
Producten: de kleding, sieraden en overige artikelen die via de webshop worden aangeboden.

Artikel 2 – Identiteit van Blush & Pearl

Blush & Pearl

Bedrijfsnaam: [bedrijfsnaam]
Adres: Prinsenstraat 41, 7121AE Aalten
E-mailadres: Info@blushpear.nl

KvK-nummer: 90513878

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Blush & Pearl en de klant.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
De algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de webshop en kunnen door de klant worden opgeslagen of afgedrukt.

Artikel 4 – Het aanbod

Blush & Pearl doet haar best om producten zo duidelijk en volledig mogelijk te beschrijven.
Afbeeldingen van producten zijn bedoeld om een zo goed mogelijk beeld van het product te geven. Kleine kleurverschillen kunnen voorkomen door de instellingen van een beeldscherm.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Blush & Pearl niet.
Alle prijzen worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Artikel 5 – Bestellen en overeenkomst

De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop.
Nadat de bestelling is geplaatst, ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
De overeenkomst komt tot stand zodra Blush & Pearl de bestelling heeft bevestigd.
Blush & Pearl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer daar een gegronde reden voor bestaat.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

De prijzen van de producten staan vermeld in de webshop.
De klant kan betalen via iDEAL.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk aan de klant getoond.

Artikel 7 – Levering

Blush & Pearl doet haar best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
De verwachte levertijd wordt tijdens het bestelproces of op de website vermeld.
Een vermelde levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Wanneer een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
Het risico van het product gaat over op de klant op het moment dat de klant, of een door de klant aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

Artikel 8 – Herroepingsrecht en retourneren

De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden te herroepen.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant, of een door de klant aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
De klant kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door binnen de bedenktijd contact op te nemen met Blush & Pearl.
Na het melden van de retour heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt en in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
De klant is verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze door Blush & Pearl is ontvangen.
De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven door Blush & Pearl.

Artikel 9 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan niet in alle situaties worden gebruikt. Wanneer een product bijvoorbeeld speciaal volgens de wensen van de klant is gemaakt of aangepast, kan het herroepingsrecht zijn uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer een uitzondering geldt, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.

Artikel 10 – Terugbetaling

Wanneer de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, betaalt Blush & Pearl het aankoopbedrag terug.
De terugbetaling vindt plaats binnen de wettelijke termijn en nadat Blush & Pearl het geretourneerde product heeft ontvangen of de klant heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd.
Blush & Pearl gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de klant uitdrukkelijk met een andere methode instemt.
Wanneer de klant heeft gekozen voor een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Blush & Pearl het verschil niet terug te betalen.

Artikel 11 – Gebruik en waardevermindering

De klant mag een product tijdens de bedenktijd bekijken en beoordelen zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn.
Wanneer een product verder is gebruikt dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kan de klant aansprakelijk zijn voor de waardevermindering die daardoor is ontstaan.
Sieraden dienen zorgvuldig te worden behandeld en mogen bijvoorbeeld niet onnodig worden blootgesteld aan water, parfum, crèmes of andere middelen die het materiaal kunnen aantasten.

Artikel 12 – Ruilen

Blush & Pearl biedt de mogelijkheid om een product te ruilen wanneer dit op de webshop wordt aangegeven.
Een ruiling kan afhankelijk zijn van de beschikbare voorraad.
Wanneer een klant een andere maat, kleur of ander product wenst, kan hiervoor een nieuwe bestelling nodig zijn.
De voorwaarden en eventuele kosten voor een ruiling worden duidelijk aan de klant gecommuniceerd.

Artikel 13 – Verkeerd of beschadigd geleverd product

De klant dient een bestelling na ontvangst zo snel mogelijk te controleren.
Wanneer een verkeerd product is geleverd of een product bij ontvangst beschadigd is, dient de klant zo snel mogelijk contact op te nemen met Blush & Pearl.
Blush & Pearl zal in dat geval samen met de klant naar een passende oplossing zoeken.
Bij een product dat beschadigd raakt door normaal gebruik, wordt beoordeeld of sprake is van een gebrek dat onder de wettelijke garantie valt.

Artikel 14 – Garantie en wettelijke rechten

De klant heeft recht op de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan de verwachtingen die de klant daar redelijkerwijs van mag hebben.
De wettelijke garantie wordt niet beperkt door deze algemene voorwaarden.
De garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door bijvoorbeeld verkeerd gebruik, onzorgvuldig gebruik of normale slijtage, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 15 – Klachten

Klachten over een bestelling of product kunnen worden gemeld via het e-mailadres van Blush & Pearl.
Blush & Pearl probeert klachten zo snel mogelijk te behandelen en samen met de klant tot een passende oplossing te komen.
De klant ontvangt zo snel mogelijk een reactie op de klacht.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

Blush & Pearl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of onzorgvuldig gebruik van een product, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van de consument.

Artikel 17 – Privacy

Blush & Pearl verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen en klantenservice.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens de privacyverklaring van Blush & Pearl.
De privacyverklaring is beschikbaar via de webshop.

Artikel 18 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, logo's, ontwerpen en andere content die door Blush & Pearl op de webshop worden geplaatst, zijn eigendom van Blush & Pearl of worden met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan om deze content zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 19 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Blush & Pearl en de klant is Nederlands recht van toepassing.
De wettelijke rechten van consumenten blijven volledig van toepassing.

Artikel 20 – Wijzigingen

Blush & Pearl kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit nodig is.
De versie van de algemene voorwaarden die gold op het moment waarop de bestelling werd geplaatst, is van toepassing op die bestelling.

Blush & Pearl
Prinsenstraat 41, 7121AE Aalten
Info@blushpearl.nl
kvk: 90513878